电话 · 当场说清
400-2519-3442适合已经在路上、临时找不到入口，或者手机端卡住需要边操作边说的情形。工作日上午9:00至下午6:00有人接听；遇到忙线，把问题写成邮件并附上截图，处理起来更稳。
咨询与约球 · 第12轮专题在架
约球之前，把场馆和疑问一次问清楚
XBET体育手机版把客服电话、客服邮箱和场馆信息放在出发前最容易找到的位置：地址不对、入口找不到、积分榜数字看着别扭，都能找到人接住。工作日上午9点到下午6点有专人回信，其他时间站内内容照常翻阅。
联系通道
三个入口，各接一类问题
邮箱 · 附材料
contact@quick-xbet.com.cn适合赛程、比分、积分榜数字纠错，场馆地址与交通信息补充，以及媒体内容合作。写邮件时带上截图、联赛与轮次、场馆名称，回复会更有针对性。
联系地址
上海市徐汇区天钥桥路567号
站点联系地址，用于信件与纸质材料往来。要当面沟通的话，先通过电话或邮箱约好时间，避免白跑一趟。
咨询前准备
选一类问题，照着清单备材料
材料齐一次，来回确认就少一轮。点开对应类型，看看我们需要哪些信息。
场馆信息
出发前十分钟，把这七项过一遍
约上朋友看球，最容易出岔子的不是比赛本身，而是地址发错了群、入口找错了方向。把约朋友看球赛场馆信息先在站内对照一遍，再动手复制地址，集合就顺了。
地址文本支持长按选中复制，也可以直接截图发到群里。勾选状态随你这次出门用，不保存到账号。
入口、路线与集合点先在图上走一遍，到了现场少绕一圈。
服务范围与响应
什么时候能找到人，什么时候自己看
内容随时敞开，人工按工作日节奏上班。分清楚这两件事，等待就不会变成焦虑。
7×24
站内内容随时可查
赛程、积分榜、前瞻与场馆资料全天在线，深夜想起来也能翻。
9:00-18:00
工作日人工回复
邮箱与电话都由专人处理，节假日的邮件顺延到下一个工作日。
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个观赛场地可先自查
地址、交通、容纳人数与约球提示在站内就能翻到，多数问题出发前自己解决。
赛果与积分榜在每轮比赛结束后陆续更新；如果刷新后仍是旧数字，附上截图与轮次发邮件，我们会跟进处理。
内容合作与资料补充
媒体合作、场馆资料、赛程纠错，都走同一个邮箱
我们不设复杂流程：一封说明清楚的邮件，比反复电话描述更快。发到 contact@quick-xbet.com.cn，标题写明来意，正文按下面四行填好。
写邮件说明来意-
01
机构或场馆名称与所在城市
写清你代表的团队、场馆或内容方向，方便判断由谁接。
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02
涉及的联赛与轮次
赛程或积分问题请指明轮次，场馆资料请注明对应场次。
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03
截图、照片或文字说明
现场照片请确认可公开使用；数据问题请给出你看到的数值。
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04
便于回复的联系方式
留一个常用邮箱，我们会按收件顺序逐一回复。